Secretaria Municipal da Saúde orienta moradores a bloquearem número de WhatsApp que envia mensagens falsas sobre remarcação de consultas em nome da UBS Santa Cruz.
A Secretaria Municipal da Saúde de Ribeirão Preto informou que moradores devem ignorar mensagens falsas sobre suposta remarcação de consultas enviadas em nome da UBS Santa Cruz. Segundo a pasta, o conteúdo circulou por meio do WhatsApp (16) 99700-3274, ligado a um aparelho que foi dado como desaparecido em maio e que não integra mais os canais oficiais da unidade.
As mensagens usavam indevidamente o nome e a imagem da UBS para simular um aviso oficial aos pacientes. A orientação da Secretaria foi para que os usuários bloqueiem o número e não respondam ao contato. Em caso de dúvida sobre consultas, atendimentos ou agendamentos, a recomendação é procurar diretamente a recepção da unidade de saúde.
A pasta também informou que os pacientes que procuraram a UBS Santa Cruz por causa das mensagens foram acolhidos e atendidos normalmente, mesmo sem agendamento prévio. As providências para apurar o caso já estão em andamento.
A orientação geral é que a população consulte apenas os canais oficiais da rede municipal de saúde para obter informações sobre atendimentos e marcações.