Unidade de saúde em Ribeirão Preto conquista certificação internacional após auditoria de processos e segurança.
O Hospital São Francisco, localizado em Ribeirão Preto, conquistou uma certificação internacional de qualidade e segurança no atendimento médico. O reconhecimento veio após um processo de auditoria externa realizado pela Quality Global Alliance (QGA), organização com foco em acreditação na área da saúde.
De acordo com a direção do hospital, a avaliação examinou pontos como a administração geral, a proteção aos pacientes e a estruturação dos fluxos de atendimento. O procedimento seguiu as diretrizes do manual Qualitotal, que recebeu aprovação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) no decorrer deste ano.
A instituição destacou que a certificação atesta a aplicação de métodos focados no bem-estar do paciente e no aprimoramento constante dos procedimentos. O processo de acreditação tem caráter voluntário e é adotado por redes de saúde para comprovar a confiabilidade dos serviços prestados à população.